Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, обработки и хранения персональных данных пользователей сервиса ClawHost в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 21.07.2014 N 242-ФЗ.
1. Какие данные мы собираем
- Идентификационные данные: email, имя пользователя, Telegram ID
- Технические данные: IP-адрес, User-Agent, данные cookie и аналитики (Яндекс.Метрика)
- Данные сервиса: конфигурации ботов, API-ключи LLM-провайдеров (хранятся в зашифрованном виде)
- Платёжные данные: обрабатываются YooKassa, мы не храним данные банковских карт
2. Цели обработки
- Предоставление доступа к Сервису и его функционирование
- Техническая поддержка и коммуникация с пользователем
- Улучшение качества Сервиса и пользовательского опыта
- Выполнение юридических обязательств
3. Хранение данных
Все персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (дата-центры Yandex Cloud), в соответствии с требованиями 242-ФЗ о локализации данных.
Данные хранятся в течение срока действия учётной записи пользователя и 30 дней после её удаления (для возможности восстановления).
4. Передача третьим лицам
Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:
- YooKassa — обработка платежей
- LLM-провайдеры (OpenAI, Anthropic, DeepSeek, GigaChat, YandexGPT) — по выбору пользователя, для функционирования AI-бота
- Яндекс.Метрика — аналитика использования сайта (обезличенные данные)
Данные не продаются и не передаются иным третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Права субъекта данных
Вы имеете право:
- Получить информацию о своих персональных данных
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления данных
- Отозвать согласие на обработку
- Обратиться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав
6. Контакт
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Email: privacy@clawhost.ru
Дата публикации: 17 февраля 2026 г. Контент является шаблонным и требует ревью юристом перед запуском в продакшен.