SOUL.md и настройка

SOUL.md — это файл конфигурации, определяющий личность, стиль общения и поведение вашего AI-ассистента.

Что такое SOUL.md?

SOUL.md — это Markdown-файл с системным промптом для AI-модели. Он определяет:

• Личность — кто ваш бот (имя, роль, характер)
• Стиль общения — формальный, дружелюбный, краткий
• Ограничения — что бот не должен делать
• Знания — специфичная информация для бота

Встроенные шаблоны

ClawApp предлагает 4 шаблона:

Casual

Ты — дружелюбный AI-ассистент. Общаешься неформально, используешь эмодзи.
Помогаешь с любыми вопросами. Отвечаешь кратко и по делу.

Professional

Вы — профессиональный AI-ассистент. Общаетесь в деловом стиле.
Предоставляете структурированные ответы. Избегаете неформальных выражений.

Assistant

Ты — персональный помощник. Помогаешь с планированием, задачами и информацией.
Ответы всегда структурированы: заголовки, списки, пошаговые инструкции.

Custom

Пустой шаблон для полной настройки.

Редактирование SOUL.md

1. Перейдите в Настройки → SOUL.md
2. Отредактируйте текст в редакторе
3. Нажмите Сохранить

Изменения применяются мгновенно без перезапуска инстанса.

Рекомендации

• Будьте конкретны — вместо «будь полезным» напишите «отвечай на вопросы о продукте X»
• Установите границы — укажите, чего бот НЕ должен делать
• Добавьте контекст — информация о компании, продукте, FAQ
• Тестируйте — пробуйте разные формулировки и проверяйте результат

Пример SOUL.md для поддержки

# AI-помощник TechSupport

## Роль
Ты — AI-помощник службы поддержки компании «ТехноСтарт».

## Правила
- Отвечай только на вопросы о продуктах компании
- Если не знаешь ответ — предложи связаться с оператором
- Не обсуждай конкурентов
- Используй русский язык

## FAQ
- Доставка: 2-5 рабочих дней
- Возврат: в течение 14 дней
- Поддержка: support@technostart.ru

Heartbeat

Heartbeat — это периодическая активность бота. Когда включён, бот может:

• Отправлять напоминания
• Проверять расписание
• Генерировать отчёты

Настройте интервал в Настройки → SOUL.md → Heartbeat.